4 bước giải quyết vấn đề
Bài học này sẽ hướng dẫn bạn qua các quy trình hiệu quả để đối mặt và xử lý các vấn đề một cách có hệ thống. Bài học này sẽ mang đến cho bạn những kỹ năng gì? Nâng cao kỹ năng tư duy phản biện: Giúp bạn phân tích và đưa ra quyết […]
5 yếu tố cần có để giải quyết vấn đề
Trong bài học này, bạn sẽ được biết về những công cụ và kỹ năng cần thiết để đối mặt và xử lý các tình huống phức tạp: Phát biểu vấn đề một cách tường minh; quy trình giải quyết vấn đề; cách tiếp cận sáng tạo; chuyên môn cụ thể, chuyên môn sâu; năng […]
Tổng quan lý thuyết – Phần 1
Quy trình tổng quan lý thuyết là phương pháp hệ thống nhằm thu thập, đánh giá và tổng hợp các lý thuyết, nghiên cứu và thông tin liên quan đến một chủ đề cụ thể. Đây là bước quan trọng để xác định những gì đã biết và chưa biết về một vấn đề, từ […]
Kinh doanh chưa bao giờ dễ dàng
Từ tình huống thực tế là dịp 30 Tết 2023, nhiều chủ hàng hoa thà đập vỡ chậu, bỏ hoa chứ không bán rẻ cho người đi chợ hoa muộn. Liệu đây có phải là vì người bán hoa bị người mua “ép” nên mới phải làm như vậy? Hành động này liệu có thể […]
Quan sát (Phần 3) – Nhìn thấu nhân viên
Trong bài Quan sát (phần 3) bạn sẽ thực hành đánh giá về “Năng lực giao tiếp của nhân viên”. Bài học tập trung vào việc đánh giá năng lực giao tiếp của nhân viên thông qua phương pháp quan sát, hình thành mô hình và tiêu chuẩn đánh giá, lập kế hoạch, thực hiện […]
Quan sát (Phần 2) – Nhìn sao cho thấy
Bài học Quan sát (phần 2) tiếp tục cung cấp cho bạn các kiến thức sâu hơn về phương pháp quan sát, một phương pháp học tập quan trọng trong việc thu thập và phân tích thông tin. Đặc biệt, chúng ta sẽ có dịp thực hành bài học qua 2 ví dụ: Quan sát […]
Quan sát (Phần 1) – Kỹ năng số 1 của nhà trinh thám
Bài học này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về phương pháp quan sát, một kỹ năng thiết yếu trong việc thu thập thông tin và phân tích tình huống. Bạn sẽ học gì? Tìm hiểu khái niệm và tầm quan trọng của phương pháp quan sát; các bước cơ bản […]
Tình huống: Trợ lý CEO
Bài học về các bước để mô hình hóa tư duy từ tình huống cụ thể của một trợ lý CEO. Từ việc phân tích bài viết về công việc hàng ngày của một trợ lý CEO, bạn sẽ được thực hành kỹ năng biên tập văn bản, tư duy cấu trúc và mô hình […]
Tình huống: Hoàng Gogo TV đấu với VINFAST
Một tình huống khá nổi trên mạng xã hội vào năm 2021: Youtuber Hoàng Gogo TV đại chiến Vinfast. Đây là một tình huống lý thú và phức tạp nên bạn sẽ mất khoảng 90 phút để phân tích tình huống và bóc tách các thông tin. Bài học này sẽ mang đến cho bạn […]
