21 ngày giải quyết vấn đề MB Bank

4 bước giải quyết vấn đề

Bài học này sẽ hướng dẫn bạn qua các quy trình hiệu quả để đối mặt và xử lý các vấn đề một cách có hệ thống. Bài học này sẽ mang đến cho bạn những kỹ năng gì? Nâng cao kỹ năng tư duy phản biện: Giúp bạn phân tích và đưa ra quyết […]

5 yếu tố cần có để giải quyết vấn đề

Trong bài học này, bạn sẽ được biết về những công cụ và kỹ năng cần thiết để đối mặt và xử lý các tình huống phức tạp: Phát biểu vấn đề một cách tường minh; quy trình giải quyết vấn đề; cách tiếp cận sáng tạo; chuyên môn cụ thể, chuyên môn sâu; năng […]

Kinh doanh chưa bao giờ dễ dàng

Từ tình huống thực tế là dịp 30 Tết 2023, nhiều chủ hàng hoa thà đập vỡ chậu, bỏ hoa chứ không bán rẻ cho người đi chợ hoa muộn. Liệu đây có phải là vì người bán hoa bị người mua “ép” nên mới phải làm như vậy? Hành động này liệu có thể […]

Tình huống trợ giảng môn kỹ năng mềm

Tình huống: Trợ lý CEO

Bài học về các bước để mô hình hóa tư duy từ tình huống cụ thể của một trợ lý CEO. Từ việc phân tích bài viết về công việc hàng ngày của một trợ lý CEO, bạn sẽ được thực hành kỹ năng biên tập văn bản, tư duy cấu trúc và mô hình […]

Tình huống: Huy Khánh đóng cửa nhà hàng

Trong bài học này, bạn sẽ học và cùng TS. Vũ Thế Dũng thực hành 2 kỹ năng: Kỹ năng tập trung vào ý chính và kỹ năng xác định mục tiêu ở mức độ trung cấp. Tình huống này cũng mang đến cho bạn một bài học kinh nghiệm về kinh doanh, nhận thức […]

Tình huống: Vấn đề là quản lý nguồn nhân lực

Trong tình huống này, chúng ta sẽ được thực hành kỹ năng phân loại vấn đề, xác định vấn đề chính, phân tích tình huống. Bên cạnh đó, giảng viên cũng sẽ hướng dẫn bạn cách tìm ra vấn đề với mô hình cây vấn đề (Problem Tree). Khi gặp một vấn đề “quá rộng”, […]

Em tính đi du học

Không rõ ràng trong việc đặt mục tiêu ngay từ đầu, không kiên định với mục tiêu, nảy lòng tham khi phát sinh tình huống mới… dễ khiến bạn lâm vào tình trạng bối rối, không biết quyết định thế nào, lo lắng về quyết định của mình… Đâu sẽ là phương án giúp bạn […]

Tình huống: Thúc đẩy động lực và áp lực công việc

Bạn có chắc mình luôn nhận diện được đúng vấn đề cần giải quyết? Cải thiện động lực làm việc và quản lý áp lực công việc là những yếu tố quan trọng giúp tăng hiệu suất làm việc. Case study này giúp bạn học cách nhận diện đúng vấn đề cần giải quyết, cung […]

Tình huống trung tâm Anh ngữ – Phần 2

Bài học của tình huống này giúp bạn học cách xác định nguyên nhân vấn đề, ra kết quả phán đoán, lên kế hoạch thu thập số liệu, phân tích kết quả thu thập số liệu. Về xác định nguyên nhân, chúng ta phải xác định được nguyên nhân gốc rễ/ chính yếu của vấn […]